Widerrufsbelehrung & Rückgaben

Sollten Sie mit Ihren Moon & Colors Farbpasten nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Versiegelung der Farbbehälter unversehrt bleibt, um eine vollständige Rückerstattung zu gewährleisten.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihren Widerruf zu registrieren und ein Rücksendeformular zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verstauen Sie die ungenutzten Farbpasten sicher in der Originalverpackung, um ein Auslaufen oder Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.